마이셰프

1)쿠폰은 크게 하나의 상품에 적용가능한 상품적용쿠폰과 전체주문금액에 적용가능한 주문적용쿠폰이 있습니다.  

쿠폰은 주문당 1개의 쿠폰만 사용할 수 있으며, 해당 금액이나 상품에 맞춰 자동으로 쿠폰 선택란에서 보여지며 그 경우 적용가능합니다.(쿠폰목록에서 보이지 않을 경우 적용대상이 아닌 경우 입니다.)

*쿠폰마다 사용기한 및 사용조건이 다를 수 있습니다. 

2)적립금은 최소금액 제한없이 1원부터 사용가능합니다.

*적립금의 경우, 회원탈퇴나, 휴면회원전환이 아닌경우 유효기간 없이 사용할 수 있습니다. 

1) 새벽배송

- 고객님이 지정한 배송일 하루 전 밤 12시부터 당일 새벽 8시 사이에 배송 됩니다.

2) 택배배송

- 고객님이 지정한 배송 당일 오전부터 오후까지 택배사 운영시간 사이에 배송 됩니다.

* 모든 배송은 시간지정이 불가하며, 주문 및 교통량에 따라 안내드린 시간보다 지연 혹은 조기배송 될 수 있습니다.

마이셰프가 판매하는 상품들은 기본적으로 M size와 L size 2가지  사이즈 옵션이 있습니다.

일반적으로 상품들은 M size는 2-3인분, L size는 4-5인분을 의미합니다.

하지만, 이것은 기본적인 상품의 규격을 의미하며,

각 상품들의 양은 다소 다를 수 있습니다.

따라서, 각 상품의 상세페이지를 보시면, 상품 이미지 오른쪽에 상품에 대한 기본적인 정보를

제공하고 있습니다.

이들 기본 정보에서 "규격"에 대한 정보에 각 메뉴의 사이즈별 상세 정보를 제공합니다.

이들 상품의 규격이 좀 더 정확한 양을 제시하고 있으며, 이 정보를 토대로 

상품의 양을 판단하시기를 당부 드립니다.

또한, 규격은 양식과 한식, 중식 등의 기준이 다소 상이하며, 

이는 판매되는 음식점과 레스토랑 등을 기준으로 제공되는 양 등을 기초로 작성하는 것이니, 

자세히 확인하신 후 주문에 활용하시기를 바랍니다.

고객님의 회원 아이디와 비빌번호는 절차에 따라 확인이 가능합니다.

1) 회원 ID를 잊어버린 경우에는 

   메인화면>로그인 클릭 후, 아이디/비밀번호 찾기를 활용하시면 됩니다.

2) 회원 비밀번호를 잊어버린 경우 

   메인화면>로그인 위치에서 비밀번호 찾기로 확인하시면 됩니다.

   아이디/고객명으로 찾으실 수 있습니다. 핸드폰이나 이메일로 임시 비밀번호를 부여하고 있습니다.

   임시비밀번호로 로그인 하신 후, 비밀번호를 변경하시면 됩니다.